專業團隊做專業的設計
設計注重的要素有哪些?
1、注重商品品牌與品質的塑造,這是構建消費者信任度的基礎,無論是什么類型的商品詳情頁,構建信任度是消除用戶購物顧慮的關鍵因素。
2、注重人機互動,無論是瀏覽、分享、下載、收藏 、還是加入購物車或直接購買,都應讓這些工具便捷地出現在消費者的視野中,讓其隨時隨地能基于場景進行高頻的互動操作。
3、注重商品服務體驗與保障,在網絡購物場景下,商 品與服務是不可分割的。
4、注意營銷技巧的合理運用,無論是促銷工具還是價 格工具,核心都是為了最大化吸引消費者的注意力,影響消費者的心理。
5、重視覺營銷服務,通過視覺提升整體導購環境質量 及感官體驗
在商品詳情頁的購物場景下,將各類關鍵要素最有效 地進行合理的規劃設計是落實核心設計策略的第一步,基于常見的商品詳情頁,主要包括品牌要素、商品要素、服務要素、營銷要素和互動要素。
一品牌要素。并非單指商品所屬的某個品牌,而是指在 商品詳情頁上,所展示出的品牌特征性,包括商家的信譽水平、商家認證資質、服務評價及評分狀況、商品品質。
二商品要素。包括商品的標題、商品圖片、規格參數 價格、庫存、功效、工藝、品牌、品質、使用場景等。商品要素是詳情頁設計過程中的核心要素,通過商品要素的各類信息展示,能向消費者傳遞商品的價值性。
整個商品詳情頁,需要合理地排版布局商品要素的各類信息,讓消費者對商品的了解由淺入深,由不信任到產生購買興趣,從而逐漸影響消費者對商品的認知。
三服務要素。與商品要素緊密相關,商品詳情頁必不可少的部分,服務至上是建立消費購物信任度的關鍵。無論是實物類商品還是虛擬商品,在電商平臺的銷售過程中,都必須附帶上豐富的、高質量的銷售服務,通過讓消費者感知銷售服務的質量水平和便捷性,進步提升消費者購買商品的決策信心。
四營銷要素。主要是指商品的促銷活動與優惠政策,以及商品的各類關聯推薦等營銷元素。,常見的營銷要素包括促銷信息、促銷標簽、優惠信息、返利、獎勵、贈品等。
五互動要素。主要是指在商品詳情頁的瀏覽過程中,提供給消費者進行人機互動操作的功能元素。
■收藏商品,消費者可將商品收藏在個人中心里,在未 來的某個場景下,將有可能進行購買。
■關注商品,關注商品是比收藏商品更高端的互動,消 費者可通過關注商品來獲得商品的銷售動態。 例如:商品降價、優惠折扣、商品有庫存等。
■分享商品,分享商品主要來源于已購消費者,作為對 商品的質量、功效有了最直接認知的這類消費者群體,其主動分享的價值性要遠遠高于通過市場營銷手段去刻意實現的分享過程。
消費者在進入商品詳情頁時,對于首屏的信息只愿意 關注短短的幾秒鐘,其關鍵性的判斷可能就發生在幾秒內,并由此來決定是否繼續瀏覽更多的屏幕內容。 因此首屏的體驗設計極為關鍵,要最佳化合理設計首屏的文案信息及圖片展示。 雖然說不同電商、不同商品品類的消費者對首屏所關注的信息存在較大的差異。 但在設計策略上,其共性如下:
①場景化。 首屏的信息內容應描述出一個商品的核心場景。例如:功效、品質、契合的場景設計,將暗示消費者這就是他所想要的商品。
②關注聚焦。 通過高質的商品圖形、知名的品牌信息或品牌亮點,第一時間抓住消費者的眼球。
③性價比。 向消費者傳遞商品的價值,關鍵不是低價策略關注性價比。
④營銷策略。 在首屏中應強化商品的關鍵賣點,刺激消費欲望,在首屏信息展示效果中,圖片的效果要遠大于文字本身,適當的宣傳語要優于直白的描述。 對于首屏顯示的商品規格信息中的文案,應避免使用過于專業、一般用戶難以理解的詞匯。